隨著市場競爭的不斷加劇，醫(yī)藥生產(chǎn)越來越趨向于多品種、小批量，行銷區(qū)越來越寬。采購成本、倉儲費用在企業(yè)全部成本中所占比例越來越高，但眾多企業(yè)忽視的恰恰是這一塊，特別是國有企業(yè)，采購、運輸、倉儲不計成本，一概包攬。因此降低物流成本的關(guān)鍵應該是現(xiàn)代物流體系的建立。目前我們的醫(yī)藥流通行業(yè)的信息化雖已具備一定的規(guī)模，但在建設現(xiàn)代化的物流管理體系方面還存在許多不足。
客戶需求：
*以信息化管理為核心，以財務核算為主線，實現(xiàn)以訂單為驅(qū)動，工作流程的系統(tǒng)化，規(guī)范化和科學化；
* 為管理層與客服、單證部、調(diào)度、運輸、財務等執(zhí)行部門之間的信息同步，從而實現(xiàn)業(yè)務流程清晰，數(shù)據(jù)傳輸流暢，實現(xiàn)企業(yè)管理的共享和規(guī)范化；
* 確保管理部門和信息源頭的操作部門能夠直接收集和錄入獲取相關(guān)數(shù)據(jù)，并進行分析、決策、計劃和控制，實現(xiàn)正確有效的成本控制；
* 保障并固化整個企業(yè)的物流、資金流、信息流邏輯合理、數(shù)據(jù)準確、流程順暢，實現(xiàn)工作質(zhì)量和安全生產(chǎn)的有效控制；
* 整體提高全員素質(zhì)，實現(xiàn)企業(yè)及下屬各級單位綜合管理能力的提高，全面提升經(jīng)濟效益和核心競爭力。
解決方案：
* 建立一套綜合性的供應鏈綜合物流管理平臺，實現(xiàn)多業(yè)務同一個平臺操作；
* 業(yè)務財務一體化，業(yè)務和財務無縫對接，由業(yè)務數(shù)據(jù)生成財務數(shù)據(jù)，同時匯總到財務結(jié)算中心，結(jié)算中心再通過應收應付憑證和 實收實付憑證導入財務系統(tǒng)；
* 實現(xiàn)跨區(qū)域、多個分公司、多個網(wǎng)點、多客戶價格體系自動核算的管理；
* 實現(xiàn)運力資源匹配、合理調(diào)度，建立自有車輛、社會合作車輛、自有司機、外請司機、合作承運商的運力資源庫，利用運力資源，提高車輛的周轉(zhuǎn)率，減少空載，降低成本，有效管控車輛的維修保養(yǎng)、加油記錄及使用考核，即時的車輛與司機的在途跟蹤，為調(diào)度部門做到資源可視、裝載又優(yōu)又有序；
* 對倉配一體的業(yè)務：貨物及倉位實現(xiàn)條形碼管理，實現(xiàn)倉庫作業(yè)的精細化管理；
* 對運輸類業(yè)務：實現(xiàn)貨物標簽條碼的管理，在裝車、卸貨2大環(huán)節(jié)實現(xiàn)掃描，防止少、多、夾、串；
* 利用無線射頻、自動化設備等技術(shù)，實現(xiàn)高效的倉儲自動化管理；
* 提供強大的數(shù)據(jù)接口平臺，實現(xiàn)與大多數(shù)客戶尤其是企業(yè)類客戶的數(shù)據(jù)接口要求；
* 支持實時在線操作，實時掌握出入庫及配送運輸信息；
* 做到按每個運營中心（控股分公司/子公司）的KPI考核和獨立核算，做到按網(wǎng)點（自營/加盟網(wǎng)點）KPI考核和獨立核算；
*解決手機APP下單，提供客戶自行下單移動端應用，減少客服工作，同時提高訂單準確率，提供客戶自行運單跟蹤查詢，增加客 戶粘度；
* 客戶移動端應用中實現(xiàn)自動推送相應訂單業(yè)務節(jié)點信息到某藥廠客戶區(qū)域經(jīng)理手機APP，跟蹤訂單執(zhí)行信息，該區(qū)域經(jīng)理第一時 間了解所屬自己訂單的配送情況，提高客戶體驗度。
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